01Uma tarefa por página
Cada página cobre abrir conta, depositar, sacar, concluir verificação de identidade (KYC) ou acompanhar ou escalar um chamado. Não repetimos promoções, catálogo de jogos ou nota de reputação - foco em sequência de ações e documentos.
02Limites desta redação
Não testamos depósitos ou saques com dinheiro real neste ciclo. Não fazemos afirmações sobre o tempo real do Pix além dos prazos publicados. Status “análise” no painel é fila de conformidade descrita pela operadora, não perda automática de saldo.
03Comece pelo seu objetivo
Conta, depósito, saque, identidade ou suporte: escolha o cartão de assunto acima que corresponde ao que você precisa fazer agora.
04Antes de valores altos
Salve nos favoritos a lista SPA/MF e a política de saque datada. Diferenças de mínimo ou teto diário mudam a expectativa - especialmente para saques baixos ou perto do limite por CPF.
05Pix e titularidade
Depósito no FAQ exige CPF da conta e chave Pix iguais. Saque segue a política de saque, com possível pedido de comprovantes se o volume em 30 dias supera R$10.000 (cláusulas lidas em 23/09/2026).
06Suporte e prazos publicados
SAC 24 horas com resposta institucional em até sete dias úteis; ouvidoria em dias úteis com até dez dias úteis. São tetos de resposta, não promessa de saque aprovado nesse intervalo.